Vanaf het moment dat je je retourzending achterlaat, kan het tot 14 dagen duren voordat je je geld terugkrijgt. De retour wordt meestal afgehandeld zodra deze in ons magazijn is aangekomen en vervolgens wordt de terugbetaling afgehandeld door onze betalingspartner Klarna. Als je gevraagd bent om Klarna's restitutieformulier in te vullen, kun je het geld binnen 12 dagen op de rekening verwachten, maar meestal al veel eerder. Heb je daarentegen gekozen voor kaartbetaling, directe betaling of heb je een bankrekening gekoppeld, dan vindt terugbetaling doorgaans plaats binnen 3-5 werkdagen.